5a55 শর্তাবলী

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

নিচের পয়েন্টগুলি এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি সংক্ষেপ করে। এই সংক্ষিপ্ত বিবরণ সম্পূর্ণ পাঠকে প্রতিস্থাপন করে না — আপনার নীচের সম্পূর্ণ শর্তগুলি পড়া উচিত।

ধারা 1

শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 5a55 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে রয়েছে এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং তার অধীনে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম")। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং 5a55 ("কোম্পানি")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বাজি রেখে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না। 5a55 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে অ্যাক্সেসযোগ্য।

ধারা 2

যোগ্যতা এবং বয়সের প্রয়োজনীয়তা

5a55 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। এটি একটি দৃঢ় এবং অ-আলোচনাযোগ্য ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা যা ব্যতিক্রম ছাড়াই সমস্ত খেলোয়াড়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য আইনি সত্তা নয়) হতে হবে এবং আপনার নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করতে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে না যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং এবং/অথবা স্পোর্টস বেটিং নিষিদ্ধ।
• আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি 5a55 বা তার কোনো অনুমোদিত কোম্পানির বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা, ঠিকাদার বা কর্মচারীর নিকটবর্তী পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

5a55 যেকোনো সময় যোগ্যতার তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি কোনো খেলোয়াড় অযোগ্য অবস্থায় প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করেছেন বলে জানা যায়, তাহলে অযোগ্য সময়কালে উৎপন্ন যেকোনো জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। 5a55 কোনো অযোগ্য খেলোয়াড়ের হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

ধারা 3

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

5a55 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় এবং তার পরে সর্বদা, আপনি নিম্নলিখিতে সম্মত হন:

• আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন এবং এই তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপডেট করবেন।
• আপনি প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্র (মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড) এর গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনাকে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার শংসাপত্র শেয়ার করতে হবে না।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 5a55-কে জানাবেন। যেখানে খেলোয়াড় যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা সতর্কতা নিতে ব্যর্থ হয়েছে সেখানে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য 5a55 দায়ী থাকবে না।
• 5a55 উত্তোলনের অনুরোধের সময় সহ যেকোনো সময় পরিচয় এবং বয়স যাচাইকরণ পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ স্থগিত হতে পারে।

5a55 অ্যাকাউন্ট ধারককে অ্যাকাউন্টের একমাত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারী হিসেবে বিবেচনা করে। একটি অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — বাজি রাখা, জমা করা এবং উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়া সহ — নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের সম্পূর্ণ দায়িত্ব।

ধারা 4

জমা এবং উত্তোলন

নিম্নলিখিত শর্তগুলি 5a55 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বাধিক জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে। বর্তমান সীমাগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash ওয়ালেট, Nagad ওয়ালেট, Rocket ওয়ালেট, Upay ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা নিষিদ্ধ।
• উত্তোলন 5a55-এর যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। 5a55 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 5a55 জমা বা উত্তোলনে ফি নেয় না। তবে, পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন bKash লেনদেন চার্জ) দ্বারা আরোপিত ফি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব এবং 5a55 দ্বারা ফেরত দেওয়া হয় না।
• সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাংলাদেশি টাকায় (BDT) রাখা হয়। 5a55 মুদ্রা রূপান্তর চার্জ প্রয়োগ করে না; আপনার ব্যালেন্স সর্বদা জমা করা হারে BDT-তে প্রদর্শিত হয়।

পরবর্তীতে প্রতারণামূলকভাবে বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা জমার ফলে প্রাপ্ত জয় বাতিল করা হতে পারে এবং প্রাসঙ্গিক তহবিল তাদের উৎসে ফিরিয়ে দেওয়া হতে পারে। 5a55 প্রতারণামূলক লেনদেনের তদন্তে আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

ধারা 5

বোনাস এবং প্রমোশন

5a55 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে, প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের সাথে থাকা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

• যেকোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের গুণক প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হয়েছে।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার এবং উত্তোলনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ব্যতীত নগদ অর্থের বিনিময়ে বিনিময় করা যাবে না।
• 5a55 যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, প্রতারণা বা ম্যানিপুলেশন সন্দেহ করে সেখানে যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একাধিকবার বোনাস দাবি করতে তৈরি একাধিক অ্যাকাউন্ট এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস প্রতিটি প্রমোশনে উল্লিখিত সময়কালের জন্য বৈধ। বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি এমন মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ফান্ড বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।
• 5a55 কোনো নির্দিষ্ট বোনাস বা প্রমোশনের উপলব্ধতার নিশ্চয়তা দেয় না। বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে।

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখ সম্পর্কিত সহ মৌ সুমী এবং ইভেন্ট-ভিত্তিক প্রমোশন উপরের একই সাধারণ বোনাস শর্তের সাপেক্ষে, এছাড়াও প্রাসঙ্গিক প্রমোশনের সময় উল্লিখিত যেকোনো অতিরিক্ত শর্ত। যেকোনো প্রমোশনাল অফার দাবি করার আগে সমস্ত প্রযোজ্য শর্ত পড়ার দায়িত্ব খেলোয়াড়দের।

ধারা 6

বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

5a55 প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজি নিম্নলিখিত নিয়মের সাপেক্ষে:

• একটি বাজি তখনই বৈধ যখন এটি 5a55 সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে এবং একটি বেট আইডি জারি করা হয়েছে। বাজি স্থাপনের সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, বাজি বাতিল করা হবে এবং বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• 5a55 বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ত্রুটি বা ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা (বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা প্রোভাইডার-সাইড সার্ভার ব্যর্থতা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) দ্বারা মতভেদ বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়েছিল।
• ক্রিকেট বেটিং মার্কেট — ম্যাচ বিজয়ী, শীর্ষ ব্যাটসম্যান, মোট রান এবং BPL, IPL এবং আন্তর্জাতিক ফিক্সচারের ইন-প্লে মার্কেট সহ — প্ল্যাটফর্মের স্পোর্টস বেটিং বিভাগে প্রকাশিত নির্দিষ্ট মার্কেট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG সফটওয়্যার বা রিয়েল ফিজিক্যাল ডিলার অ্যাকশন দ্বারা নির্ধারিত হয়, যেমন প্রযোজ্য। উত্পাদিত ফলাফলগুলি চূড়ান্ত। যাচাইকৃত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল না হলে সম্পূর্ণ রাউন্ডে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।
• প্রতিটি গেম বা মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন এবং সর্বাধিক বেট সীমা গেম ইন্টারফেস বা মার্কেট পেজের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। 5a55 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় বেট সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সুবিধা অর্জনের জন্য সফটওয়্যার ত্রুটি, গেম লজিকের ফাঁকফোকর বা মতভেদে মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা অপব্যবহার গঠন করে এবং এর ফলে প্রভাবিত বাজি বাতিল এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে। 5a55 স্পষ্ট মূল্য নির্ধারণ বা সিস্টেম ত্রুটির পরিস্থিতিতে রাখা যেকোনো বাজিকে বৈধ বাজি বলে মনে করে না।

ধারা 7

দায়িত্বশীল গেমিং

5a55 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত খেলোয়াড়ের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং নীতি চালু আছে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা কমানোর অনুরোধ অবিলম্বে কার্যকর হয়। একটি সীমা বাড়ানোর অনুরোধ সর্বনিম্ন 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• সেশন টাইম রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা সেশন টাইম অ্যালার্ট সক্রিয় করতে পারেন যা গেমিং সেশনের সময় নির্ধারিত ব্যবধানে তাদের বিজ্ঞপ্তি দেয়, তাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: খেলোয়াড়রা অস্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন (সর্বনিম্ন 30 দিন) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন চাইতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সক্রিয় বর্জন সময়কালে বিপরীত করা যাবে না।
• বয়স যাচাইকরণ: 5a55 সমস্ত অ্যাকাউন্টে কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রয়োগ করে। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

ধারা 8

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 5a55 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বা অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা, বা জমার জন্য অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল বা বেটিং মার্কেট ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, ম্যাচ-ফিক্সিং, চিপ ডাম্পিং বা সমন্বিত বোনাস অপব্যবহার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• সাধারণ মানব ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দেশ্যে নয় এমনভাবে বাজি রাখতে বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, প্রতিবেদনের সীমা এড়াতে জমা কাঠামো তৈরি করা, বা যেকোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ বা এর অন্তর্নিহিত অবকাঠামোর দুর্বলতা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক, প্রোব, স্ক্যান বা পরীক্ষা করার চেষ্টা করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা যেকোনো বোনাস বা উত্তোলন দাবির সাথে সম্পর্কিত মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।

5a55 এমন খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যাদের নিষিদ্ধ আচরণ কোম্পানির আর্থিক ক্ষতি বা সুনামের ক্ষতি করে। বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা 5a55-এর কমপ্লায়েন্স বাধ্যবাধকতার অংশ।

ধারা 9

মেধাস্বত্ব

5a55 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, অডিও, ভিডিও, ডেটা কম্পাইলেশন এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 5a55 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। এই লাইসেন্স 5a55-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়াই যেকোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, বিতরণ, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি পর্যন্ত বিস্তৃত নয়।

5a55 নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট ব্র্যান্ড উপাদানগুলি কোম্পানির ট্রেডমার্ক। এই চিহ্নগুলির অননুমোদিত ব্যবহার — বিজ্ঞাপন, সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্য যেকোনো পাবলিক-ফেসিং মিডিয়ামে সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

ধারা 10

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 5a55 নিম্নলিখিতগুলির জন্য সমস্ত দায়িত্ব বাদ দেয়:

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো মুনাফা, রাজস্ব, ডেটা, ব্যবসা বা প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের ক্ষতি, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কোনো কারণে হোক।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি যেখানে 5a55 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়নে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিয়েছে এবং যেখানে অননুমোদিত অ্যাক্সেস খেলোয়াড়ের নিজের শংসাপত্র নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার ফলে।
• যেকোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, এমনকি যদি 5a55 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।
• ঈশ্বরের কাজ, সরকারি পদক্ষেপ, অবকাঠামো ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার আউটেজ সহ 5a55-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে পরিস্থিতি দ্বারা সৃষ্ট পরিষেবার যেকোনো বাধা, বিলম্ব, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি।

এই শর্তাবলীর কিছুই প্রতারণা, প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা বা অন্য কোনো দায়িত্বের জন্য 5a55-এর দায়িত্ব সীমিত করে না যা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাদ বা সীমিত করা যায় না। যেখানে প্রযোজ্য আইন নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বা দায়িত্ব বাদ দেওয়ার অনুমতি দেয় না, সেখানে 5a55-এর দায়িত্ব অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমিত থাকবে।

ধারা 11

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

5a55 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। গোপনীয়তা নীতি সংগৃহীত ডেটার বিভাগ, যে উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করা হয়, ডেটা বিষয় হিসাবে আপনার অধিকার এবং ডেটা গোপনীয়তার বিষয়ে 5a55-এর সাথে যোগাযোগ করার উপায় নির্ধারণ করে।

5a55 আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। খেলোয়াড়ের ডেটা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা এবং গেম প্রোভাইডার) এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতিতে।

ধারা 12

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

5a55 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, 5a55 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে — যার মধ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত একটি নোটিশ, একটি ইন-অ্যাকাউন্ট মেসেজ বা ফাইলে থাকা ঠিকানায় পাঠানো একটি ইমেইল বিজ্ঞপ্তি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপডেট করা শর্তাবলী এই পেজের শীর্ষে একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ প্রদর্শন করবে।

আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই শর্তাবলী গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি একটি আপডেটে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। একটি সংশোধনের কার্যকর তারিখের আগে রাখা যেকোনো বাজি বা সম্পন্ন লেনদেন সেই সময়ে কার্যকর শর্তাবলীর সাপেক্ষে থাকে।

ধারা 13

শাসনকারী আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী, এবং এগুলি থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিমূলক বিরোধ বা দাবি সহ), প্ল্যাটফর্ম যে এখতিয়ার থেকে পরিচালিত হয় সেখানে অনলাইন গেমিং অপারেশনে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। কোনো খেলোয়াড় এবং 5a55-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, পক্ষগুলি প্রথমে 5a55-এর গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে খেলোয়াড়দের [email protected]এ যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

যদি কোনো বিরোধ খেলোয়াড়ের প্রাথমিক অভিযোগের 30 দিনের মধ্যে গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে সমাধান করা না যায়, তাহলে যেকোনো পক্ষ উপলব্ধ আইনি চ্যানেলের মাধ্যমে বিষয়টি এস্কেলেট করতে পারে। এই ধারার কিছুই প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে খেলোয়াড়ের সংবিধিবদ্ধ অধিকার সীমিত করে না।

ধারা 14

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম বা অন্য কোনো বিষয়ে 5a55-এর সাথে যোগাযোগ করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা, ইংরেজি এবং বাংলায় উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]